Privacy policy
Actualizado: 2026-08-14
Nexus City (marca Nexus Studios) procesa datos personales cuando usted utiliza el sitio web, crea una cuenta, presenta una solicitud, utiliza el chat en vivo o guarda un código de creador.
1. Controlador
nexus-city.net, ein Geschäftsbereich der HeimaWa Kft.
HeimaWa Kft.
Kossuth utca 46
8825 Miháld, Ungarn
Correo electrónico de privacidad: support@nexus-city.net
Aviso legal: /impressum.php
Los datos de dirección y registro coinciden con el aviso legal. Nexus City / Nexus Studios es la marca de esta unidad de negocio, no una segunda empresa con dirección propia.
2. Alojamiento y archivos de registro
Cuando carga una página, procesamos datos técnicos (dirección IP, hora, URL, navegador). Finalidad: operaciones, seguridad, depuración. Base jurídica: art. 6(1)(f) RGPD. Los registros del servidor generalmente se conservan hasta 14 días, o más solo si es necesario para investigar abusos.
3. cuenta del sitio web
Al registrarse: nombre de usuario, correo electrónico, contraseña (hash), código de creador opcional, más tarde Minecraft nombre y UUID (Java o Bedrock se mantienen separados). Propósito: iniciar sesión, panel de control, comprar, sincronizar. Base jurídica: contrato, art. 6(1)(b) GDPR y el consentimiento en el formulario. Retención: mientras la cuenta exista, luego eliminación o anonimización dentro de los 30 días, a menos que se aplique la retención legal (por ejemplo, pagos).
4. Copa Instagram
Si ingresa a la Copa Instagram: Minecraft nombre, identificador de Instagram, enlace de publicación, opcional Discord. Finalidad: concurso y pago de premios semanal. Base jurídica: consentimiento, art. 6(1)(a) RGPD. Retención: generalmente 90 días después de que termine esa semana, luego eliminación, por más tiempo solo si es necesario para dar seguimiento a un incidente.
5. Aplicaciones de equipo
Nombre, edad, Discord, Minecraft nombre (Java o Bedrock), horas por semana, motivación y detalles específicos del rol (por ejemplo, experiencia en mod, portafolio, habilidades con complementos). Finalidad: contratación de equipos. Base jurídica: consentimiento, art. 6(1)(a) del RGPD y medidas precontractuales, art. 6(1)(b). Retención: generalmente 6 meses después de finalizar el proceso, luego eliminación, a menos que se una al equipo (entonces se aplican los procesos de cuenta...T0⟧).
6. Chat en vivo, tickets, soporte
Nombre, texto del mensaje, correo electrónico opcional para la transcripción. Finalidad: apoyo. Base jurídica: consentimiento e interés legítimo (Art. 6(1)(a) y (f)). Retención: generalmente 90 días después de finalizar el chat, más tiempo solo si es necesario para dar seguimiento a un incidente. Los boletos de Discord en nuestro servidor también están sujetos a los términos de Discord.
7. Código de creador
Si guarda un código de creador, lo adjuntamos a su cuenta del sitio web para compras en la tienda. Base jurídica: contrato y consentimiento. Retención: hasta que elimines el código o elimines la cuenta.
8. Pagos (Stripe)
Los datos de pago se envían directamente a Stripe. Arte. 6(1)(b) RGPD. Los datos del pedido se conservan para fines comerciales y fiscales (normalmente 8 o 10 años). stripe.com/privacy
9. Torniquete (Cloudflare)
La protección contra bots puede enviar datos técnicos a Cloudflare. Arte. 6(1)(f) RGPD.
10. Galletas
Cookies de sesión para iniciar sesión y código de creador opcional (14 días). Estrictamente necesario, sin banner de seguimiento.
11. Tus derechos
Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición al tratamiento basado en intereses legítimos, retirada del consentimiento con efectos futuros. Contacto: support@nexus-city.net. También puede presentar una reclamación ante una autoridad de control. Para el responsable del tratamiento en Hungría es Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH). En Alemania puede ponerse en contacto con la autoridad de su lugar de residencia.
12. Contacto aviso legal
Más detalles del proveedor: impressum@heimawa-kft.eu · Aviso legal